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平安產險山西分公司長治:服務有速度 更有溫度

2019-04-19  來源:平安產險山西分公司長治  編輯:

   4月5日,楊先生駕駛標的車輛經過長子縣郭村時與一輛大型貨車相撞,楊先生及家人均不同程度受傷,車輛受損嚴重。事故發生后楊先生及家屬被120送至長治市和平醫院進行救治。平安產險長子支公司理賠人員趙浩楠接到報案后,馬上趕到市醫院急診科,看望傷者。

經了解,楊先生一根肋骨斷裂需要手術,其妻子三根肋骨斷裂、眼部受傷,傷情較為嚴重。楊先生的女兒楊女士心疼父母已經亂了陣腳。據楊女士介紹,他弟弟是一名消防員,還在沁源森林執行山火撲救工作,楊先生堅決不讓女兒通知弟弟。趙浩楠了解到情況后對楊先生一家表達了崇高的敬意,主動幫無助的楊女士聯系其他家人。本次事故,貨車全責,小趙告知楊女士基本的理賠常識,讓楊女士有什么事情盡管聯系自己。

4月15日,趙浩楠再次前往和平醫院探望楊先生,楊先生及愛人恢復得很好,狀態也不錯,救援歸來的兒子也守在身邊陪護。楊先生的家人非常感謝小趙關鍵時刻的熱心幫忙,表示平安公司的服務溫暖人心,選平安沒錯!

 

 

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